การโค้ช (Coaching) เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งของผู้จัดการและผู้นำทีม ที่สามารถใช้ดึงศักยภาพและประสิทธิภาพจากผู้ใต้บังคับบัญชาได้เป็นอย่างดี รวมทั้งสามารถพัฒนาความสามารถของทีมในการปฏิบั...
Coaching skills & Tools ทักษะการโค้ชและเครื่องมือต่างๆ โดยศศิมา สุขสว่าง
ในบทความ Coaching skills & Tools นี้อาจารย์ศศิมา สุขสว่าง -เก๋ จะแบ่งปัน แลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ ทักษะการโค้ช โมเดล และเครื่องมือต่างๆ จากการเรียนรู้ และการโค้ชจริงในองค์กร และการใช้การโค้ชในการนำมาโค้ชตัวเองด้วยค่ะ
ท่านใดสนใจการฝึกอบรมให้กับบุคคลากรภายในองค์กร (In-House Training) ด้านการโค้ชและพี่เลี้ยง (Coaching and Mentoring) หลักสูตร ทักษะการโค้ชและให้ข้อมูลป้อนกลับ หลักสูตรผู้นำในบทบาทโค้ช (leader as coach) หรือหลักสูตรอื่นๆ กรุณาติดต่อ อาจารย์ศศิมา สุขสว่าง (อ.เก๋) E-mail : HCDcoaching.com@gmail.com, Line ID : sasimasuk.com (ฝากข้อความไว้ในกรณีที่อ.ศศิมามีการสัมมนาหรือประชุม และจะรีบโทรกลับทันทีค่ะ), https://www.facebook.com/hcdcoaching, Tel. : 081-560-9994 (โทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือนะคะ )
-
-
การสร้างความสัมพันธ์เป็นกระบวนที่สำคัญอย่างหนึ่ง เพราะเป็นกระบวนการที่จะให้เกิดการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างคน 2 คน การสร้างความสัมพันธ์ ในทางการโค้ชนั้นมีเทคนิคมากมาย จุดประ...
-
ทักษะการฟังเชิงรุกสำหรับโค้ช (Active Listening Skill for Coach)เป็นทักษะที่สำคัญมาก เพราะในกระบวนการโค้ชนั้น โค้ชจะใช้เวลาในการฟัง 70% - 80% (อีก 20 % สำหรับการถาม,feedback ฯ) การฟ...
-
ทักษะการถาม (Questioning skill for coach) เป็นอีกทักษะหนึ่งที่สำคัญของโค้ช และผู้นำทีม ผู้จัดการ เพราะการถามที่ดีจะได้คำตอบที่หลากหลาย และสร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น ถ้าเราถามว่า5+5 ได...
-
ในกระบวนการโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยงนั้น ทักษะการสะท้อนกลับที่มีคุณภาพ (Effective Feedback) หรือบางทีเรียกทับศัพท์เป็นคำง่ายๆว่า ทักษะการให้ฟีดแบค เป็นทักษะและกระบวนการหนึ่งในการบ่งบ...
-
การรับการสะท้อนกลับ หรือ การรับฟีดแบค(feedback) เป็นอีกทักษะหนึ่งที่สำคัญสำหรับทั้งผู้นำและผู้ตาม เพราะในปัจจุบันคนไม่ไม่กล้าให้ฟีดแบคกันเพราะเกรงปฏิกิริยากลับมาไม่ว่า การไม่ยอมรับ...
-
โมเดลที่เป็นที่รู้จักและใช้ในการโค้ชอย่างกว้างขวางโมเดลหนึ่งคือ GROW model ซึ่งเป็นโมเดลที่Sir John Whitmoreและทีม พัฒนาขึ้นมาในปี 1980 และกลายมาเป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายจากหนังสื...
-
Mindset หรือ ชุดของความเชื่อหรือกรอบความคิดหรือ วิธีคิดที่ความ “ฝังลึก” จนเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมมุมมองและทัศนคติของบุคคลที่มีต่อเรื่องราวและสิ่งต่าง ๆ ซึ่งในคนทุกคนจะมีทั้งคนที่มีกรอ...
-
Trust คือความไว้วางใจ ส่วน Rapport คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ซึ่งเป็นคุณบัติที่สำคัญเป็นลำดับต้นๆเลย ที่จะทำให้การโค้ชระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง มีประสิทธิภาพ และเกิดการเปลี่ยนเเป...
